小网格”发挥大作用 提升群众安全感和满意度
时间: 2018-10-26 来源: 清镇金宝搏188bet网 字体: [] [] [] [打印] [关闭]

  清镇市紧紧围绕“三个一线”,发挥网格工作全天候、全方位、全倾心作用,为群众提供及时、便捷、高效的服务,不断提升群众安全感和满意度。

  据了解,这“三个一线”为:信息收集在一线。将全市划分为335个网格,配备1名网格格长、1名格警、2名管理员和多名协管员,将社会治理触手和工作重心延伸到一线。依托“和贵阳”APP移动终端,实时录入群众出生、入学、就业、婚姻、生育、养老以及社会关系等信息,为基层社会治理提供信息支撑。问题解决在一线。畅通民情民意收集渠道,及时掌握群众的困难和诉求,采取代办、协办等方式,力所能及帮助群众解决困难和问题。优质服务在一线。依托网格居民的微信群、QQ群,及时发布招聘就业、水电维修、医疗保健、治安防盗等便民信息,让群众足不出户就能够享受“指尖”上的服务;在网格设立“爱心雨伞角”“爱心医药箱”“四点半爱心看管室”等服务点,免费为群众提供雨伞借用、应急常用药和儿童照看等服务。

  截至目前,该市共采集网格群众相关信息70万余条;处置投诉、信访等问题8846件;发送便民信息1000余条,开展便民服务2000余次。(贵阳日报通讯员 洪颖 吴昌华)

责任编辑:杨鹃
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